Đơn vị đăng ký giao dịch, thay đổi thông tin, ngừng giao dịch hay gửi hồ sơ lên BHXH Việt Nam gặp lỗi "SE999: Lỗi xử lý trên service BHXH" thì khắc phục như thế nào?
Nguyên nhân:
Do hệ thống tiếp nhận hồ sơ của BHXH Việt Nam gián đoạn, hoặc xảy ra lỗi trong quá trình xử lý - dẫn đến hồ sơ của đơn vị gặp lỗi.
Thường xảy ra khi hệ thống BHXH Việt Nam mới nâng cấp hệ thống, hoặc xảy ra ở thời điểm cuối tháng, khi số lượng các đơn vị kê khai với số lượng lớn hồ sơ gửi đến BHXH Việt Nam.
Cách khắc phục:
Đơn vị vui lòng thực hiện gửi lại hồ sơ Trong trường hợp hồ sơ gửi vẫn lỗi, đơn vị hãy theo dõi thông báo của VNPT-BHXH mới nhất trên fapage: https://www.facebook.com/bhxh.vnpt để cập nhật những thông báo mới nhất từ phía kỹ thuật viên - Hoặc có thể inbox trực tiếp cho đội ngũ hỗ trợ trên fanpage để được tư vấn, hỗ trợ kịp thời
Ngày cập nhật: 21/07/2020
Thảo luận
Hiện chưa có bình luận nào